De sociale medier som f.eks. Facebook og Twitter bliver mere og mere interessante for erhvervslivet.
En undersøgelse viser, at virksomhederne i EU og USA ser en stor værdi i at kommunikere direkte og uden filter. De mener, at en direkte dialog giver mange fordele: Virksomheden får en unik føling med sin omverden, og brugerne får et direkte talerør til virksomheden. | ![]() |
